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物优家售后 — 服务管家

我们建立了明确、可行、可衡量的服务标准制度，确保服务的及时性以及与客户需求的吻合性。我们拥有专业热情的专家、客服和售后团队，他们想顾客之所想，急顾客之所需，了解顾客的实际需求，千方百计地予以满足，给予客户充分的关心和相应的体贴，使服务过程充满人情味，让客户感受到春风般的温暖，对客户的商品在线选购、下单、安装、验收、售后提供全程的高标准精细化服务。

物优家售后 — 专业保养

我我们拥有众多专业暖通设备维护保养工作人员，这些工作人员都是在暖通行业有着丰富经验又爱岗敬业的专业人才，我们的工作人员自带齐全的维护保养需要的仪器，不仅对设备进行全方位的维护保养，还会检测各个部件是否完好，如果检测到的故障部件，工作人员会告知客户，由客户决定是否需要修理。

物优家售后 — 深度清洗

我们不仅提供标准清洗服务，还提供深度清洗服务。深度清洗服务内容包括清洗内机机壳、过滤网、内机风扇、蒸发器，检测电流、电压、进出风口温度。我们的工作人员身着统一工作服，上门时会先跟客户确认服务内容，服务过程中会告知客户各个部分的清洗情况，不会强行推销其他产品或服务项目，服务完毕后会将现场清理干净后才和客户告别离开。

物优家售后 — 日式VIP专享全流程售后服务

日式服务以周到和细致入微备受赞赏。
我们引进日式服务理念，制定高要求的服务标准，并对客服进行岗前培训，考核通过后才能正式上岗。 我们服务的周到细致可媲美日式VIP专享服务，我们热忱的客服让客户体验愉悦的退换货及其他特色售后服务过程，并及时给予客户反馈信息，让客户售后无忧。

物优家售后 — 高标准日式服务

高标准日式清洗服务&机器保养、全程杀菌、健康保障&专业团队、快速响应。 我们的日式高标准清洗保养服务，不仅延长设备使用寿命，更是保障了您的健康室内生活。我们的专业客服团队，随时待命，快速响应客户的问题。

物优家售后 — 预约无忧高端保养服务

我们为所有客户提供了专业保养服务的预约功能。
简化服务流程一直是我们不断努力的追求，预约物优家高端保养服务的方式非常简单，您可以通过电话和在线咨询来预约，极大的节省了时间成本。

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  • 上海哲俊制冷设备有限公司

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